为全面提升机关后勤标准化建设水平，进一步提高市行政中心物业保洁和会务保障的工作质效，10月24日，市级机关服务中心在市行政中心组织开展业务流程标准化技能竞赛活动。

本次竞赛旨在通过实操演练形式，促进机关后勤一线服务保障人员细化落实服务流程和规范标准，达到以赛促学、以学促用的目标。业务流程标准化技能竞赛活动由物业和会务外包服务单位选派岗位标兵分类组织开展，分为物业保洁标准化技能竞赛和会务保障标准化技能竞赛两个部分组成。在物业技能竞赛过程中，8名物业服务岗位能手围绕礼仪、擦鞋机清洁、不锈钢保养、洗地机操作等4个环节先后开展标准化展示，在实操演练中亮出服务标准、赛出专业水平。在会务技能竞赛中，8名服务人员分4组上台进行会务服务流程展示，充分展现机关后勤工作者专业化服务水平。技能竞赛过程中，由评委对照评分表根据每名参赛人员的现场展示情况进行打分，物业保洁和会务保障项目分别角逐出一等奖、二等奖、三等奖各1名。

下一步，市级机关服务中心将深化落实机关后勤服务业务流程标准化管理，组织物业和会务服务保障人员定期开展标准学习和实操演练，不断提高服务保障工作的标准化、专业化水平，为市行政中心平稳有序运转提供有力保障。

（市级机关服务中心 徐禹）