为切实加强市行政中心驻点机房管理，提升通信服务保障水平，近日，市级机关设备管理中心召开了三大运营商服务保障工作座谈会，市机关事务管理局党组成员、副局长蔡金花出席会议，淮安电信、移动、联通分管负责人及技术骨干参会。

会上，三家运营商分别汇报当前机房运行现状、存在问题及下一步提升方案，围绕老旧设备迭代更新、智能预警机制建设、应急处置能力提升、日常巡检规范优化、联动协作机制完善等工作深入交流。其中，电信表示将通过增加仿真拨测频次、部署动环监控和设置AI视频预警构建智能预警机制，同时，将优化故障处置流程与故障工单升级机制，按试点先行推进老旧AG语音设备更新。移动表示将夯实电源续航保障，定期评估更换蓄电池。联通申请在行政中心设立服务站点，补齐运维服务短板。

蔡金花副局长提出四点要求：一是建立联动群。邀请相关负责人、技术对接技术专员加入，实现故障信息实时同步、问题即时沟通；二是完善应急预案。三家运营商分别优化专项应急预案，做到贴合现场、动态更新、可落地、可演练；三是建立监管制度。梳理监管制度、流程，明确监管责任，进一步加强运营商驻点机房管理；四是配合设备更新。配合运营商做好机房设备更新，协调施工时间和方案，保障施工安全。

下一步，市级机关设备管理中心将紧盯各项提升任务落地见效，持续规范机房日常管理，迭代升级通信保障能力，持续提升行政中心通信服务保障水平。

（淮安市市级机关设备管理中心  胡家畅）