2026年“五一”假期，淮安区文旅市场持续升温、活力迸发，共接待游客121.28万人次，其中河下古镇接待游客69.27万人次，人流如织、暖意涌动，这份亮眼成绩的背后，离不开区机关事务人的默默坚守与温情守护——一根根主动抬起的道闸，彰显着迎接八方游客的满满诚意；一句句停车场开放的贴心提醒，温暖着每一位来淮游客的心田；一份份地道的淮扬美食，滋润着游客的味蕾。

“五一”假期期间，区机关事务管理部门坚持以游客为中心，聚焦群众急难愁盼，推出多项暖心服务举措，全力保障文旅市场有序运转，让游客玩得舒心、吃得放心、游得安心。一是免费开放公共资源，破解停车难题。节前，区机关事务管理部门提前谋划、精准部署，通过“淮安区发布”公众号等官方宣传平台，及时发布通知，要求全区机关事业单位停车场等公共资源全部向游客免费对外开放。此次免费开放累计提供停车位2700个、新能源充电桩300个，接待车辆超6万辆次，有效缓解了景区周边停车压力，切实解决了游客“停车难”的痛点问题，用便捷服务为游客出行“减负”。二是优化美食服务供给，厚植文旅底蕴。充分发挥机关工作午餐点服务优势，召开专题工作会议，从食材选购、菜品加工、卫生管控到用餐环境优化，逐项作出具体部署、明确标准要求，全力保障餐饮品质与安全。让“舌尖上的淮安区”成为游客心中难忘的美好回忆，进一步丰富文旅体验、彰显城市特色。三是主动投身志愿服务，传递城市温度。积极组织机关工作人员下沉河下古镇等核心景区，主动参与志愿服务，聚焦游客引导、秩序维护、卫生保洁、咨询解答等重点环节，用耐心、细心、热心的服务，回应游客各类需求，全方位展现淮安区机关干部的良好作风和城市的文明温度。

下一步，淮安区机关事务管理服务中心将持续深化公共资源免费对外开放、优化服务供给等工作，以更务实的举措、更优质的服务，持续赋能全区文旅产业高质量发展，为绘就淮安区文旅发展新画卷添砖加瓦、贡献力量。